Bu yazımın ulaştığı başkentten herkese merhaba. Bugün 15 kaım kış kapıyı aralık(lıyor) yavaş yavaş.
Google benim işletmem, işletme sahiplerine haritada adreslerini ve yerel bölgesinde sunduğu hizmetleri ve ürünleri tanıtmanız için sunulan ücretsiz mükemmel bir uygulamadır.
Peki bu uygulamada neler oldu da işletmeler mısır gibi patlamaya başladı
Google iki yıl önce Türkiye’de google işletme desteğini kaldırdı ve 31 temmuz 2024 tarihinde politikalarını çok katı hale getirdi. Eskiden istediğiniz yere istediğiniz gibi işletme açabilirken şimdi rekabet kızıştı. Apple connect ile apple haritaları açtı ve asla tabelası olmayan işletemeye yaşama hakkı tanımadı. Ardından yandex TR tarafında haritalar için 200M dolar yatırım yaptı.
Rekabet kızışında google yerini korumak için bazı hareketler yaptı. Mesela apple haritalarda tabelasız bir işletme oluşturamazken google haritalarda tabelasız ve onaysız işletmelere yapay botlarını saldı. Müşteri deneyimi oluşturmayan ve eşden dosttan mükemmel yorumlar alan işletmeleri filtreleyerek her yorum girilen işletmeyi müşteri deneyimini korumak için askıya atıyor ve işletme girişlerinin gerçeğe aykırı olup olmadığını teyit ediyor. Tabi olunca da tabelası olmayan işletmeler askıdan çıkıp tekrar yayına giremiyor.
Bazı durumlarda tabelanız olsa dahi goole işletmeyi doğrulamadığı sürece açmıyor. Peki ? doğrulamayı nasıl yapıyor. İşletme sahibinden resmi belgeleri istiyor. İşte işletmelerde bu belgeleri veremeyen işletmelerde artık faaliyetine devam edemiyor.
Peki İşletmeniz askıya alındığında ne yapacaksınız.? Bu durumdan nasıl kurutulacaksınız ?
İşletmeniz askıya alındığında size bir bildirim gelir ve itiraz göndermeniz istenir. İşte bu itirazı gönderirken işletmenizin gerçek dünyada gerçekten var olduğunu ispat etmeniz gereken belgeleri sunmanızı ister. Belgelerinizi gönderirken vergi tabelanız işletme ruhsatınız kimliğiniz ve işletme adresinizi gösterir bir elektrik su telefon faturası ister. Eğer bu belgelerle işletmenizin adı adresi iletişim bilgileri eşleşmez ise işletmeniz artık tamamen kapatılır. Ayı lokasyonda aynı isimde bir işletme oluşturmanız engellenir. Bundan dolayı google işletmenizde yapacağınız güncellemeleri kendiniz yapabilir veya google’dan ingilizce destek alabilirsiniz. Askıya alınan işletmeler mutlaka doğrulamadan geçmelidir.
Ayrıca bu açıktan faydalanıp sizi googledan arıyoruz: ” google işletmenizin kapanmaması için aylık yıllık ödeme paketi satmaya çalışanlara kesinlikle itibar etmeyin bunlar bir ajans şirket değil dolandırıcıların bilakis ta kendileridir.
Sistemi bilmeyen ve panikleyen işletme sahiplerinden para talep ediliyor hatta bazı işletme sahiplerini dijital haraca bağlar gibi aylık sabit bir ödeme de alıyorlar. Bunlara kesinlikle inanmayınız. Bunlar dolandırıcıdır.
İşte google işletmenizi bu şekilde koruyabilir askıdan çıkarabilir ve güvenli bir şekilde kendi bölgenizdeki armaalrda sıralamaya girebilirsiniz. Google benim işletmem uygulamasında görünür olabilmek ve işletmenizin sahipliğini alabilmek için mutlaka doğrulanmış bir işletme profiliniz olmalıdır.
Öncelikle daha önce işletme oluşturmamış, işletmesi Google tarafından otomatik oluşturulmuş işletme sahipleri mutlaka işletmenizin sahipliğini almalısınız.
Google harita araçları sokağınızdan geçtiğinde tabelasını kaydettiği tüm işletmeleri haritalara otomatik ekler. İşte bu işletmelerin Google işletme yönetiminde bir sahibi bulunmadığından dolandırılmaya açık hale gelirsiniz.
Hatta dolandırıcılar bu işletmeleri sahiplenir veya Google’a kapandı bildiriminde bulunarak işletmenizin kapattırır ve akabinde işletme sahibini arayarak aylık bir ödeme karşılığında işletmenizin aktif olacağını ve ön plana çıkaracaklarını vaad ederler. Kanmayın.
Ayrıca bilmenizi isterim ki; artık Google da herkes dileği gibi işletme oluşturamaz. Bir tabelası olmayan aktif adreste bulunmayan numarası ve vergi levhası doğrulanmamış işletmeleri Google haritalarda açamazsınız.
Açmaya çalıştığınız ya da sahiplenmeye çalıştığınız işletmeleriniz Google politikaları gereği direkt askıya alınır ve sizden bir itiraz göndermenizi daha sonra ise yasal belgelerinizi sunmanızı isterler. Bundan dolayı çoğu işletme Google politikalarını ihlal ettiği için otomatik olarak askıya alınır.
Sizi arayan bu firmalar işletmelerinizi kurtaramazlar. İşletme sahibi ya da işletme yöneticisi tarafından yetkilendirilmiş bir kişi google ile İngilizce desteğe ulaşarak istenilen belgeleri sunduğunda işletmeniz tekrar aktif olup onaylanır. ?
Google işletmenizi yerel bölgenizde en üst sıralara çıkarma ve ürün ve hizmetlerinizin müşteri dönüşümlerini artırmak için iletişime geçebilirsiniz.
